📄 Termeni și Condiții – PureFlame
Ultima actualizare: 05.02.2025
Bun venit pe site-ul www.pureflame.ro. Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord cu termenii și condițiile de mai jos. Vă rugăm să le citiți cu atenție înainte de a plasa o comandă.
1. Date de identificare
PureFlame este operat de SC Pureflame SRL, cu sediul în Hunedoara, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J2018001199207, CIF 39926997 .
2. Produse și disponibilitate
Toate produsele afișate pe site sunt prezentate cu titlu informativ. Ne rezervăm dreptul de a modifica descrierile, prețurile și stocurile fără notificare prealabilă. Imaginile au caracter ilustrativ.
3. Comenzi și plată
Comenzile pot fi plasate online, direct de pe site. Plata se poate face:
Online cu card bancar (plăți securizate)
Ramburs (în funcție de locație)
Transfer bancar
Confirmarea comenzii va fi transmisă prin e-mail.
4. Livrare
Livrarea produselor se face prin curier rapid, în termen de [3-7 zile lucrătoare] de la confirmarea comenzii, în funcție de disponibilitatea produsului și adresa clientului.
Costul de livrare este afișat în coșul de cumpărături înainte de finalizarea comenzii.
5. Politica de retur
Conform legislației în vigoare (OUG 34/2014), clientul are dreptul de a returna produsul în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a invoca un motiv.
Condiții:
Produsul să nu fi fost utilizat sau montat
Returul să fie însoțit de dovada achiziției
Costul transportului pentru retur revine clientului
Pentru inițierea returului, vă rugăm să ne contactați la: info@pureflame.ro sau la pureflamero@gmail.com
6. Garanție
Produsele comercializate beneficiază de garanție conform legislației române în vigoare. Termenul de garanție este de 12 luni.
7. Confidențialitate
Toate datele personale furnizate de clienți sunt prelucrate în conformitate cu Politica de Confidențialitate. Nu vom divulga sau vinde datele dumneavoastră către terți fără acordul explicit.
8. Limitarea răspunderii
PureFlame nu poate fi făcut responsabil pentru eventuale daune directe sau indirecte rezultate din utilizarea necorespunzătoare a produselor. Vă rugăm să citiți cu atenție instrucțiunile de utilizare.
9. Legea aplicabilă
Termenii și condițiile sunt guvernate de legea română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de instanțele competente din România.
10. Contact
Pentru orice întrebări legate de termeni, comenzi sau produse, ne puteți contacta la:
📧 Email: info@pureflame.ro, pureflamero@gmail.com
📞 Telefon: +40 738 380 880
🏢 Adresă: Strada Brădet, Nr. 26, Hunedoara, Hunedoara